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星縱信息榮獲CTI論壇年度方案與服務(wù)兩項(xiàng)大獎(jiǎng),!
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近日,在一年一度的CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中,,星縱信息(Yeastar)不負(fù)眾望,,收獲“大型IPPBX部署解決方案”與“最佳服務(wù)支持”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)!
在不同尋常的2020年里,,星縱信息不但助力西安市公共衛(wèi)生中心三天內(nèi)完成電話系統(tǒng)部署協(xié)助抗疫,,而且也為中國銀保監(jiān)會(huì)、東莞政務(wù)中心,、銀川市人民檢察院等政府機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)IP化語音通信,,在特殊時(shí)期提高電話溝通效率。
與此同時(shí),,星縱信息千量級(jí)IPPBX也被更廣泛的部署于校園,,東莞松山湖小學(xué)、深圳中澳實(shí)驗(yàn)學(xué)校,、中山大學(xué)深圳校區(qū),、某炮兵學(xué)院等院校紛紛采用星縱信息的大型IPPBX部署解決方案。
此外,,星縱信息還為東太行酒店,、北京香山飯店等客戶提供了具有三網(wǎng)融合特性的酒店通信解決方案;并為中投保,、中燃?xì)�,、未來教育集團(tuán)、360金融,、華銳光電等大型企業(yè)量身打造滿足其通信需求的IP語音通信方案,,深受用戶好評(píng)。
近期星縱信息進(jìn)一步深耕大中型企業(yè)市場(chǎng),,推出適用5000用戶規(guī)模的全新千量級(jí)IPPBX-S5000系列,,立刻得到市場(chǎng)與企業(yè)的矚目。
服務(wù)大中型企業(yè)用戶,,除了穩(wěn)定的產(chǎn)品與成熟的方案,,也需要及時(shí)高效的技術(shù)支持服務(wù)。星縱信息提供400服務(wù)熱線(400-611-8815),,第一時(shí)間響應(yīng)用戶反饋,,當(dāng)日問題解決率達(dá)90%,獲得99%滿意率,。
根據(jù)國際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Eastern Management Group發(fā)布《2020 Premises and Hosted PBX Customer Satisfaction Report》顯示,,星縱信息(Yeastar)在全球產(chǎn)品客戶滿意度調(diào)查中位列第十,成為唯一一家進(jìn)入前十的中國IPPBX廠家。
本次由CTI論壇頒發(fā)的“最佳服務(wù)技術(shù)獎(jiǎng)”進(jìn)一步驗(yàn)證和肯定了星縱信息的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量與高效技術(shù)支持,。