行業(yè)資訊
應(yīng)用價值創(chuàng)新正成為視頻會議新焦點
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自上世紀90年代中期，視頻會議系統(tǒng)進入我國政務(wù),、商務(wù)通信市場以來,，決定視頻會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源一直在轉(zhuǎn)變。從線路資源優(yōu)先,、到會議資源優(yōu)先,、以及最新的“應(yīng)用創(chuàng)新”優(yōu)先,，視頻會議產(chǎn)業(yè)正在形成新的革命。
線路優(yōu)先格局的產(chǎn)生與瓦解
我國最早一批部署視頻會議的單位是什么呢,？答案是中央和省部級政府,。依靠郵電系統(tǒng)（上世紀90年代郵政和電信還是一家親）的通信資源，國家架設(shè)了最早的政府視頻會議專線網(wǎng)絡(luò),。這套視頻會議系統(tǒng),，最大的技術(shù)支撐點，不是現(xiàn)場顯示和視覺采集,，或者中央會議控制系統(tǒng),，而是那張全國性的通信專網(wǎng)。
國內(nèi)第二批采用視頻會議系統(tǒng)的單位是軍隊,、鐵路,、電力、廣電部門,，和地方郵電局：這幾個部門的特點也是具有獨立的專屬通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),。比如微波衛(wèi)星等資源。而相對通信資源匱乏的單位,、企業(yè)和地方政府,，則一直到七八年之后，才大規(guī)模應(yīng)用視頻會議系統(tǒng),。
視頻會議行業(yè)應(yīng)用早期的發(fā)展格局,，充分說明，通信線路和帶寬瓶頸,，是早期制約視頻會議產(chǎn)品普及的最大障礙,。而促成企業(yè)級視頻會議應(yīng)用，發(fā)展為規(guī)模市場的核心因素則是互聯(lián)網(wǎng)的普及,，包括光纖網(wǎng)絡(luò)和早期的電話撥號系統(tǒng),，是最大的功臣。視頻會議今天已經(jīng)發(fā)展成2K和4K的超高清通信系統(tǒng),，這樣的系統(tǒng)能夠存在更是得力于光纖通信技術(shù)的普及,。
進入本世紀第二個十年，國家光寬帶工程開始加速,。樓宇光纖入戶比例穩(wěn)步提升,。未來數(shù)年內(nèi)可以在絕大部分城市實現(xiàn)百兆寬帶入戶、在農(nóng)村實現(xiàn)20M+的上網(wǎng)速度……這類通信基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,，徹底瓦解了視頻會議早期市場的“線路”瓶頸,。結(jié)合最新的H.265編碼系統(tǒng)，不能承載高清視頻會議的辦公通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為稀有產(chǎn)品,。
會議資源優(yōu)先,，與IT即服務(wù)的理念
進入本世紀以后,，特別是2003年之后，通信資源瓶頸不再是任何想上馬視頻會議系統(tǒng)的單位的最大障礙,。但是,，視頻會議卻并沒有因此而普及。為什么呢,？因為視頻會議系統(tǒng)遭遇了另一個障礙,。
縱觀整個視頻會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府,、大型企業(yè)和單位一直處于領(lǐng)頭羊地位,。因為這些單位不僅有更多遠程開會的需要、更多的IT資源與更多的投入資金,，更因為這些單位自身擁有更多的“會議資源”,。
所謂會議資源是指，包括會議室資源,、各種會議硬件設(shè)施,、單位內(nèi)部專門負責(zé)會議組織的機構(gòu)和工作人員、頻繁會議召開形成的內(nèi)部會議保障團隊等等——這些資源不成體系,，卻對任何會議的召開,，尤其是大型會議的召開起著決定性作用。只有擁有這樣豐富的“會議資源”的單位,，也才更容易發(fā)揮視頻會議系統(tǒng)的功用與效率,。
結(jié)合早期視頻會議系統(tǒng)造價昂貴、維護復(fù)雜的特點,，這就決定了即便解決了通信線路問題,，接下來能夠普及傳統(tǒng)視頻會議產(chǎn)品的單位也必須是“會議資源豐富”的“強會議”單位。充分的會議組織和實施資源,、更高的系統(tǒng)利用頻率：這是大型國企等單位更早部署視頻會議系統(tǒng)的原因,。
但是，2008年之后,，視頻會議產(chǎn)品又出現(xiàn)了新的演化：一方面,，標(biāo)準IT技術(shù)大量取代專用型視頻會議產(chǎn)品；另一方面,，基于純網(wǎng)絡(luò)的軟件視頻會議系統(tǒng),，甚至按次付費,、擁有標(biāo)準后方保障團隊的租賃型系統(tǒng)開始登陸市場,。這些產(chǎn)品大大降低了企業(yè)視頻會議應(yīng)用的“技術(shù)門檻”、“資源門檻”,、和“成本門檻”,。對于這種轉(zhuǎn)變,，IT行業(yè)往往用“軟件即是服務(wù)，IT即是服務(wù)的理念”加以概括,。
IT即服務(wù)理念進入視頻會議產(chǎn)業(yè),，產(chǎn)生了一批嶄新的視頻會議軟件、硬件和服務(wù)商企業(yè),。這些企業(yè)依靠現(xiàn)代IT技術(shù)對應(yīng)用服務(wù)的“黑盒”特性,，可以為客戶提供最為簡單和簡潔的視頻會議系統(tǒng)。全球統(tǒng)一通信專家億聯(lián)指出,，IT技術(shù)在視頻會議行業(yè)的廣泛應(yīng)用,，以及基礎(chǔ)技術(shù)自身的逐步過剩，導(dǎo)致易用,、易維護和簡單原則成為視頻會議等企業(yè)通信產(chǎn)品設(shè)計的基本原則和新競爭力,，并代替了原有的“技術(shù)指標(biāo)”優(yōu)先原則，這大大推動了視頻會議應(yīng)用的普及,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,，2008年到2014年國內(nèi)視頻會議的普及程度幾乎翻了一番。其中絕大部分增量是“簡單易用”型視頻會議系統(tǒng),。
隨時隨地的視頻會議與新行業(yè)概念
最近幾年,，對視頻會議行業(yè)發(fā)展影響最大的技術(shù)莫過于3G和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，以及移動智能設(shè)備實現(xiàn)的無處不在的視頻接入能力,。
2010年前后,，移動視頻會議開始出現(xiàn)在市場理念之中。2013年開始,，隨著4G網(wǎng)絡(luò)時代的逐步開啟,，無線數(shù)據(jù)流量價格不斷下降，移動視頻會議的經(jīng)濟性大舉增強,。而智能手機和平板電腦的普及,，則徹底解決了通用和專用移動會議終端的技術(shù)和成本瓶頸。
固定與移動結(jié)合,、有線與無線結(jié)合,、軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備融合、新技術(shù)設(shè)備與傳統(tǒng)方案集合,，這是視頻會議行業(yè)在新歷史階段發(fā)展的特點,。對此，業(yè)界的概念表述則為“統(tǒng)一通信”,。統(tǒng)一通信系統(tǒng)是結(jié)合了傳統(tǒng)通信手段和技術(shù),、IT化的新興手段和技術(shù)，以及在通信基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)應(yīng)用層的特殊產(chǎn)品,。
統(tǒng)一通信理念非常先進,，但是真正推動該類產(chǎn)品實現(xiàn)快速發(fā)展的,，不是技術(shù)性或者成本性因素（雖然二者非常重要），而是應(yīng)用型的因素,。“每個企業(yè),、個人或者單位所能接觸的‘空間’領(lǐng)域從未如此廣闊”，億聯(lián)如此表示,。億聯(lián)認為,，視頻會議產(chǎn)品發(fā)展到統(tǒng)一通信階段，必須確立為“新的商務(wù)方式,、乃至新的生活方式”服務(wù)的行業(yè)理論,，并告別傳統(tǒng)的“只是開會”的單一應(yīng)用模式。
“應(yīng)用創(chuàng)新”正在成為焦點和決定行業(yè)未來的力量,。面對如此變化,，企業(yè)不能單打獨斗、產(chǎn)品不能單打獨斗,、客戶需求也不再是單一的和一成不變的,。所以，億聯(lián)2014年在全國展開“創(chuàng)新通信體驗之旅”,，邀請業(yè)內(nèi)數(shù)十家統(tǒng)一通信企業(yè),，暢談行業(yè)發(fā)展。
“視頻會議在國內(nèi)的第一個十年屬于技術(shù)領(lǐng)綱的階段,；第二個十年已經(jīng)進入尾聲,，核心變化是‘IT即服務(wù)’；即將開始的視頻會議第三個十年則屬于應(yīng)用創(chuàng)新時代,，未來的口號是‘IT即生態(tài)’”,。對此，億聯(lián)將視頻會議與傳統(tǒng)企業(yè)通信,、IP通信的融合作為前進方向,，將產(chǎn)品智能化、易用性和定制化作為基本研發(fā)要求,，努力推動視頻會議與統(tǒng)一通信產(chǎn)品的進一步普及,。
從線路資源瓶頸，到會議資源的限制,，再到IT即服務(wù),、IT即生態(tài)的理念，視頻會議產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大旗一直迎風(fēng)飄揚,。未來,，只有能夠繼續(xù)把握住行業(yè)發(fā)展趨勢和脈絡(luò)，把握住應(yīng)用創(chuàng)新這個命門，努力為客戶建立嶄新的“商務(wù)與生活”通信形態(tài)的企業(yè)才能繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)這個行業(yè),。